Satış Şartları

Bu şartlar, Pouchlab’dan yapılan çevrimiçi alışverişler için geçerlidir. Sipariş vererek bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Yürürlük: 11 Kasım 2025 — fiyatlar aksi belirtilmedikçe AZN cinsindendir.

1. Giriş

Şartlar; sitede sunulan ürünlerin satışı, teslimi ve iade süreçlerini düzenler.

2. Taraflar

Satıcı: Pouchlab — Azerbaycan. Alıcı: siparişi veren kişi/kuruluş.

3. Tanımlar

  • “Kişiselleştirme”: standart ürün üzerinde alıcıya özel değişiklik.
  • “İş günü”: resmi tatiller dışındaki günler.

4. Sipariş Süreci

Siparişin onayıyla sözleşme kurulmuş sayılır. Stok/atölye programına göre üretim başlar.

5. Fiyatlar ve Ödeme

  • Fiyatlar AZN cinsindendir; yürürlükteki vergiler ayrıca belirtilebilir.
  • Ödeme kart veya havale ile alınır; fatura e-posta ile iletilir.

6. Teslimat

Stok ürünleri genellikle 2–4 iş günü; kişiselleştirme atölye programına göre hazırlanır. Kargo süreleri taşıyıcıya bağlıdır.

7. İade ve Değişim

  • 14 gün içinde, kullanılmamış ve etiketiyle iade kabul edilir.
  • Kişiselleştirilen ürünlerde iade sınırlı olup atölye değerlendirmesi gerekir.
  • İade kargo masrafı, mevzuatın öngördüğü haller dışında alıcıya ait olabilir.

8. Garanti ve Onarım

Üretim hatalarına karşı garanti sunulur. Öncelik onarım; mümkün değilse değişim veya bedel iadesidir.

9. Fikri Mülkiyet

Site tasarımı, metinler, görseller ve markalar Pouchlab’a aittir; izinsiz kullanım yasaktır.

10. Sorumluluğun Sınırı

Dolaylı zararlar ve kaçınılmaz gecikmelerden doğan kayıplar için sorumluluk sınırlıdır.

11. Müşteri Yükümlülükleri

Doğru bilgi vermek, teslimatı almak ve iade şartlarına uymakla yükümlüsünüz.

12. Mücbir Sebepler

Tabii afet, savaş, grev vb. tarafların kontrolü dışındaki haller mücbir sebep sayılır.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Şartlar Azerbaycan kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda yetkili mahkemeler Bakü’dedir.

14. Değişiklikler

Pouchlab bu şartları güncelleyebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.

15. İletişim